インターネットに突然繋がらない

インターネットに突然繋がらない場合、
そもそもネット自体につながらない時(WEB閲覧もメールもNG)
まずは
1.モデムの電源リセット
(壁からもケーブルを外すこと!そしてしばらく放置)
2.LANケーブルの問題を疑う。
(LANポート、ルーター双方にランプがついているか)
3.LANが突然無効になっていることもあるので、注意。
→ネットワーク接続→ローカルエリア接続を確認。
(ブリッジ等、不要なものがあれば削除)
4.ネットワークアダプタが正常か。
(デバイスマネージャからネットワークアダプタを確認)
5.「IPアドレスを自動的に取得する」になっているか。
(コンパネ→ネットワーク接続→ローカル接続右クリック→プロパティ
→TCP/IPを選んで→プロパティ)
5.ipアドレスが正しく取れているか。(コマンドプロンプトでipconfig等)
→ルータ接続の場合、192.168で始まっていればOK
それから
6.ウイルス対策ソフトのブロックを疑う
(WINDOWSのファイアーウォールと2重になっている場合も)
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その上でWEB閲覧に問題がある場合、
・Internet Explorerの設定を(特に問題が多発する「7」は注意)変更すべし
メールに問題がある時は
メーラーの設定を確認すべし。
システムの復元は最後に手段に。

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